“ก้าวแรก.. บนความแตกต่าง
หากเราเดินตามรอยเท้าคนอื่น ก็ไม่มีวันจะมีรอยเท้าเป็นของตัวเอง”
เป็นแนวคิดเมื่อ 10 ปีที่แล้วในการสร้าง เพลินวาน ในอําเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์
หมู่บ้านย้อนยุคที่เราจะได้สัมผัสกับความเป็นอยู่ของคนในยุค พ.ศ. 2499
และได้เล่นเครื่องเล่นสมัยเก่าๆ, ดูหนังกลางแปลง, กินอาหารและขนมอร่อยๆ, เลือกซื้อเสื้อผ้าเก๋ๆ สไตล์วินเทจ
และด้วยแนวคิดที่ไม่เหมือนใคร ทำให้ ณ เวลานั้น เพลินวาน เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่สื่อให้ความสนใจ
ทั้ง ทีวี, นิตยสาร, หนังสือพิมพ์ ต่างหยิบไปนำเสนอ
จนทำให้ เพลินวาน โด่งดัง ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ
จนมีคำพูดที่ว่าหากใครไป “หัวหิน” แล้วไม่ได้แวะ “เพลินวาน”
แปลว่าคุณยังมาไม่ถึง “หัวหิน”
ณ วันนั้น “เพลินวาน” จึงเปรียบเสมือนสัญลักษณ์การท่องเที่ยวของ “หัวหิน” เลยทีเดียว
แต่.. ณ วันนี้ กำลังเกิดอะไรขึ้นกับสถานที่สุดป๊อปแห่งนี้ เมื่อประกาศว่า
เพลินวาน เตรียมจะปิดตัว โดยจะเปิดให้บริการถึงสิ้นเดือนมกราคม พ.ศ. 2563
(ร้านอาหารและร้านกาแฟ ยังเปิดบริการ)
เหตุผลหลักๆ ที่หนีไม่พ้นก็คือ บริษัท เพลินวาน จำกัด แห่งนี้
ต้องแบกภาระการขาดทุนต่อเนื่องที่เพิ่มขึ้นในทุกๆ ปี
ปี 2558 ขาดทุน 6.3 ล้านบาท
ปี 2559 ขาดทุน 21.5 ล้านบาท
ปี 2560 ขาดทุน 36.1 ล้านบาท
แล้วอะไรที่ทำให้ เพลินวาน ประสบปัญหาขาดทุน ทั้งๆ ที่จำนวนนักท่องเที่ยวในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์
เพิ่มขึ้นต่อเนื่องในทุกๆ ปี
ปี 2558 จำนวนนักท่องเที่ยว 3.0 ล้านคน
ปี 2559 จำนวนนักท่องเที่ยว 3.1 ล้านคน
ปี 2560 จำนวนนักท่องเที่ยว 4.4 ล้านคน
ตัวเลขต่างๆ เหล่านี้สอดคล้องกับคำพูดของคุณภัทรา สหวัฒน์ ผู้ก่อตั้ง เพลินวาน
ที่บอกว่าเหตุผลที่ต้องปิดกิจการ ไม่ใช่ปัญหาเศรษฐกิจหรือจำนวนนักท่องเที่ยวลดลง
แต่.. ยอมรับว่าตลอดเวลา 10 ปี เพลินวาน ไม่มีการปรับปรุงรูปแบบอะไรใหม่ๆ ที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
คนที่เคยมาแล้ว ก็ไม่ค่อยจะมาซ้ำ ขณะที่ตัวเองเป็นนักธุรกิจ
เมื่อมองว่าธุรกิจ เพลินวาน หัวหิน ยังขาดทุนต่อเนื่อง ก็ควรจะมองหาธุรกิจใหม่ๆ
อีกทั้งตลอดเวลาที่ผ่านมา เพลินวาน ต้องพบเจอ “คู่แข่ง” ที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมากมาย
นั่นก็คือสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในย่านหัวหิน นั่นเอง เช่น
เดอะ เวเนเซีย หัวหิน Outlet ที่เป็นแหล่งชอปปิงสมัยใหม่ เปิดบริการ ปี พ.ศ. 2556
สวนน้ำ วานา นาวา หัวหิน สวนน้ำในป่าใหญ่ ที่เปิดบริการในปี พ.ศ. 2557
ซีนสเปซ หัวหิน คอมมูนิตี้มอลล์ติดทะเลแห่งแรกของหัวหิน เปิดบริการในปี พ.ศ. 2558
จนถึงธุรกิจรีสอร์ตแนวใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอีกจำนวนมากในหัวหิน ที่ไม่ใช่แค่ให้บริการพักค้างคืน
แต่ยังมีสารพัดความบันเทิงอื่นๆ อีกมากมาย จนกลายเป็น One-stop service
และ.. อย่าลืมว่าในทริปท่องเที่ยวเราใน 1 วันมีเวลา 24 ชั่วโมง
เมื่อ เพลินวาน เลือกจะไม่เปลี่ยนแปลงตัวเองให้น่าสนใจ
เพื่อแย่งชิงเวลาของนักท่องเที่ยวในยามที่มีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้น
ก็ย่อมเป็นเรื่องธรรมดาที่ เพลินวาน จะถูกนักท่องเที่ยวมองข้ามหรือหลงลืมไปในที่สุด
เพลินวาน จึงนับเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจไม่น้อย
เพราะแม้ตัวเองจะเป็นผู้สร้างสิ่งแปลกใหม่ ที่ยังไม่เคยมีใครทำมาก่อน
แต่.. เมื่อเวลาผ่านไป นักท่องเที่ยวที่มาหัวหินมีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้นกว่าในอดีต
เพลินวาน จึงมีทางเลือกอยู่ 2 ทางคือ
- ปรับตัวและสร้าง “จุดขาย” สีสันใหม่ๆ ให้แก่ตัวเองเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
- เลือกจะอยู่เฉยๆ และมั่นใจว่า “จุดขาย” แนวคิดย้อนยุคของตัวเอง ยังชนะใจนักท่องเที่ยวได้เสมอ
บทสรุป.. ก็คือ เพลินวาน เลือกคำตอบที่สอง ที่กลายเป็นคำตอบที่ทำให้ตัวเองปิดตัวลงในวันนี้
Reference
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เรื่องเล่าเช้านี้
สำนักงานสถิติแห่งชาติ
https://sites.google.com/site/5sthanthinatheiyw/prawati-thima
